Я не знаю сколько ждать ответа…

Извините, я не знаю, долго ли приходит ответ на мой вопрос… Просто на ящик пришло пустое письмо с этого сайта.. Это так нужно или это и был ответ. Я очень жду вашей помощи!!!

отвечает: